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이용안내

베버시티마켓 이용안내

■ 회원가입안내
① 베버시티마켓은 회원을 대상으로 할인, 사은품지급, 적립 등의 혜택을 제공하고 있습니다.
② 회원가입으로 인하여 어떠한 비용도 발생되지 않습니다.
③ 베버리지를 좋아하거나 제품구입을 희망하는 누구나 가입할 수 있습니다.
④ 사업자회원과 개인회원을 구분하여 회원가입을 하실 수 있으며 제공되는 혜택은 동일하지 않을 수 있습니다.

■ 적립금/ 예치금 사용안내
① 베버시티마켓은 적립금 및 예치금을 사용할 수 있습니다.
② 적립금 1원은 베버시티마켓 내 상품 판매가 1원과 동일하나 현실 재화로 환급 될 수 없습니다.
③ 적립금은 구매 금액 8,000원 이상 부터 사용이 가능하나 운영에 따라 별도 고지 없이 변동 될 수 있습니다.
④ 예치금 1원은 대한민국 원화 1원과 동일하며 계좌이체를 통해 환급 되거나 고객 요청에 따라 적립금으로 전환 될 수 있습니다.
⑤ 예치금은 구매 금액 제한 없이 사용 가능합니다.

■ 상품주문방법
저희베버시티마켓에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 장바구니에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
베버시티마켓에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 비회원 조회 시 필요한 항목을 입력하시면 됩니다.
(주문시 입력했던 내용을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
현재 배송은 CJ대한통운을 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.

■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 베버시티마켓은 무통장 및 계좌이체 그리고 토스페이먼츠(PG사)를 이용한 신용카드 등으로 결제할 수 있습니다. 무통장 입금 및 계좌이체는 시스템오류 혹은 지연으로 입금 확인 처리가 자동으로 되지 않는 경우가 있습니다.
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 하며 입력 하신 별도 명칭으로도 가능합니다.

■ 배송기간 및 배송방법
고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품 및 상황에 따라 최장 기간 7일이 변동 될 수 있
습니다. CJ대한통운 택배사를 통해 발송 되며 상황에 따라 타 택배사를 이용할 수 있습니다.

■ 주문취소, 교환 및 환불
베버시티마켓은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.
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